Кредитный доктор

Добрый день!

Обратился в Совкомбанк для оформления программы Кредитный доктор. Ранее моя кредитная история была испорчена (ошибки молодости), но сейчас имею хороший постоянный доход (официальный) и хотел найти банк, который бы вновь увидел во мне надежного заемщика. Позвонил в call-центр и оператор описал на сколько хорошая эта программа и она как раз подходит для меня для исправления кредитной истории. Оставил зявку, после чего со мной связался менеджер, и преложил оформить всё по телефону и далее подъехать в офис для подписания договора и получения карты. Я так и поступил. Выбрал самую дорогую программу за 15 000р. За эти деньги я получаю страховку (на первом этапе). То есть за 15 000р. я покупаю страховку от несчатных случаев (!!!). Думаю, ну да ладно, мне это не принципиально, так как главной задачей было восстановление кредитной истории и поиск лояльного банка. На мой вопрос: "Можно ли погасить дострочно?" сотрудник банка сказала, что ни в коем случае не погашайте досрочно, иначе не перейдёте на следующий этап. В общем я со всем согласился, подписал документы, забрал карту и пошёл наслаждаться всеми прелестями Халвы. Выплачивал я каждый месяц ~5300р. не допуская ни одной просрочки и не погашал досрочно.

По окончании 3 месяцев (за 2 недели до даты платежа) мне позвонил менеджер из банка и сообщил, что мне доступен второй этап программы. Я поинтересовался, не рановато-ли? Так как при оформлении договора строго запретили погашать досрочно. На что получил ответ, не волнуйтесь, уже сейчас можно перейти на второй этап. Я обрадовался, думаю, значит кредитная история действительно восстанавливается и во мне увидели надежного (исправленного) заемщика. Далее сотрудник банка предложил мне перечислить конечный платеж и подать заявку на второй этап. На втором этапе дают 30000р. на покупки по карте на 6 месяцев. Я незамедлительно отправил деньги на кредитный счет и стал ждать. Через несколько минут мне позвонил этот же сотрудник банка и предложил оформить всё дистанционно, я согласился. И тут я уже почувствовал что-то неладное. С первого раза заявку завести не получилось из-за каких-то технических проблем со второго соответственно тоже. Обещали выяснить и связаться. На следующий день мне звонит уже другой сотрудник и говорит, что заявка сформирована и он готов её отправить на утверждение. Я сказал "да".

И каково же было моё удивление, когда мне приходит ответ "Вам отказано". Моему возмущению до сих пор нет предела.

Уважаемый, СОВКОМБАНК, у вас же были все мои данные на этапе заключения договора. Вы же делали запрос в НБКИ при оформлении первого этапа. Вы прекрасно знали мою кредитную историю на этапе рассмотрения заявки на первый этап. Спрашивается: "Нафига человеку первый этап, если вы заранее знаете, что он не перейдёт на второй"???

Считаю, что программа Кредитный доктор не работает так, как описано на сайте и в печатных материалах и банк просто разводит людей на страховку от несчастных случаев на 15000 рублей, а дальше как пойдёт.

По хорошему, на этапе рассмотрения заявки на первый этап ваши сотрудники должны были сообщить, что на второй этап вы не перейдёте с вашей кредитной историей и можете просто КУПИТЬ страховку за 15000р.

Никому не рекомендую данный банк и тем более программу Кредитный доктор. Она не работает.