Отличная работа

13.01.2023 14:28
1636
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! Очень довольна работой Вашего банка. Всё сотрудники оперативно работают. Если что-то не понятно, доступно объясняют, помогают разобраться. Отдельное спасибо А. И-ву, который моментально разобрался в ситуации, решил мой вопрос и мне были начислены обещанные баллы за отзыв, которые я ждала. С банком сотрудничаю с 10.09.2018.Обязательно рекомендую ваш банк своим подругам, четверо подруг уже перешли на обслуживание вашего банка. Работаю и дальше над решением этого вопроса. Большой плюс в том что можно решить всё вопросы через чат. Минусов не вижу. Неоднократно сотрудники вашего банка помогали. Случаев было много , даты уже не помню. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T17:40:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 08.03.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-781511358396
2023-02-27T09:43:32+03:00
С Совкомбанком 4,5 года. Очень довольна работой и сотрудников. Всё вопросы решаются моментально. Мною был открыт вклад 30.08.2022. При оформлении вклада специалист Анастасия дала мне рекомендации, которыми я была полностью удовлетворена. Это уже третий вклад, который я открываю в Совкомбанке. Планирую продлить вклад, так как полностью доверяю Совкомбанку. Кроме того пользуюсь бонусной программой 5*10. Очень довольна результатами. Очень приятно то, что Совкомбанк дорожит своими клиентами. В дальнейшем планирую оставаться клиентом Вашего банка и буду советовать Совкомбанк своим знакомым.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-13T17:59:10+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила... Читать полностью

02.09.2026

Условия кэшбэка

Оценка 5

Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка