Первый банк

13.01.2023 15:38
1761
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте 06.12.2022 года, обратился ПАО Совкомбанк Юбилейная ул., 18, Белово, Кемеровская обл., 652612 для оформления кредитной карты, был заранее записан на приём к сотруднику банка, сотрудник банка Юлия по оформлению карты все объяснила, чётко и понятно для меня дала информацию ознакомила со всеми нюансами и мы оформили карту всё было быстро чётко и аккуратно Сотрудник очень вежливый знает свою работу даёт чёткие ясные ответы при том работает быстро и закончили намного быстрее чем я ожидал офис аккуратный и всё там удобно советую банк а также их продукцию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T21:23:04+03:00
Спасибо за отзыв. «Юлия по оформлению карты все объяснила, чётко и понятно для меня дала информацию ознакомила со всеми нюансами» — расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации и сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-333412218314
2023-02-03T05:44:51+03:00
Здравствуйте, как использовать карту выгодно то есть перечислила все плюсы и минусы перечислять не буду и давать вам консультацию, сходите в банк и все сами услышите , заняло моего времени 30минут . Всего доброго .
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-13T17:57:55+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка