Получение дебетовой карты с кэшбэком letique

13.01.2023 19:50
1823
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Осенью увидела рекламную акцию с кэшбэком за косметику Letique, оставила заявку на сайте банка, оперативно обработали заявку, и в назначенное время, представитель вручил карту. Все подробно рассказал, на все вопросы. Соблюла все условия акции, кэшбэк пришел. Также, есть раздел кэшбэка от партнеров, наткнулась на акцию в черную пятницу, на Яндекс Маркет 20% кэшбэк был, тоже приятным бонусом воспользовалась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T13:55:48+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 17.02.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-84599577845
2023-02-16T19:22:36+03:00
Сотрудник Иван, который доставил карту, был пунктуален, вежлив и доброжелателен. Ответил на мой вопрос по поводу как переводмисс кэшбэк в рубли. Показал наглядно, привел пример свою карту, все легко и просто-кэшбэк начисляется за прошлый месяц и легко сделать выплату, нажав одну кнопку в приложении. Также данный сотрудник по моей просьбе отключил платное смс-информирование. благодаря доставке карты и инструкции Ивана, я получила кэшбэк за ноябрь 5378 рубля! Ответить
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-01-13T19:55:01+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы модераторы Банки.ру засчитали оценку, напишите имя сотрудника, который помог и чем именно он вам запомнился. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка