Благодарность

14.01.2023 18:08
1969
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прежде всего хочу выразить благодарность компании Альфа-Банк. Первое что мне понравилось это то что куда бы ты не ходил есть банкомат, чуть ли ни в каждом здании, и это большой +, не нужно постоянно сидеть и искать где снять деньги. Что касаемо приложения, приложение удобное, нет всяких навязчивых услуг как в других банках(приложений). Что самое главное это кэшбэк и БЕСПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-03T10:02:43+03:00
Спасибо за отзыв. Продукты и услуги банка в Народном рейтинге не оцениваются. 15.03.2023 Благодарим за дополнение.
user-83807538437
2023-02-16T10:52:27+03:00
Тогда дополню свой отзыв, заказал себе стикер-карту Альфа-Банка. Заказал недели 2-3 тому назад. Что могу сказать в использовании. Очень удобна, не нужно постоянно доставать карту, для того чтобы оплатить покупку. Сам стикер выглядит очень стильно и на ощуп очень приятный. Буду и дальше рекомендовать своим родным и близким этот банк)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-01-15T09:02:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы модераторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка