Оказывается снизу могут еще и постучать
Дно? Нет, снизу постучали.
14.0.2023 мне понадобилось положить деньги на счет Юмани.
В банкомате Сбера есть такая функция, чем я и попытался воспользоваться.
Но банкомат пошуршал, денежку съел и выдал мне чек - аварийный чек, что операция не выполнена и что нужно обратиться в любое отделение банка.
С год назад с другим банком у меня была схожая ситуация и вопрос решился в течении 5 минут, после звонка на горячую линию деньги были зачислены. Но, это же сбербанк.
При звонке на горячую линию, оператор сообщил мне, что они не работают по вопросам наличных денег! Круто, зачем тогда горячая линия нужна, непонятно. На сайте пожалуйста повесьте информацию, что по вопросам связанным с зачислением наличных денег не нужно звонить в поддержку.
Ладно, решил дойти до отделения, благо оно недалеко. Упс, а отделение закрыто, работает только до 14-00. Ладно, снова звоню на горячую линию.
Милый робот Афина с интеллектом 2 летнего ребенка несколько раз переспрашивала меня, что ж мне надо то, а нужно мне было адрес ближайших отделений, работающих в настоящее время. Закончилось наше общение в итоге тем, что я сказал, что хочу набить "лицо" сотруднику сбербанка - и о чудо, Афина тут же продиктовала адреса ближайших отделений. Молодцы программисты, знают, что народу действительно нужно.
Но, выяснилось, что ни одно из них не работает ни в субботу (после 17-00) ни в воскресенье вообще.
Я попытался узнать уже у операторов, есть ли отделения работающие в воскресенье и новое чудо, у сотрудников Сбербанка НЕТ технической возможности дать мне такую информацию. Круто, с таким я вообще столкнулся впервые.
Вывод простой - Сбербанк преодолел ту отметку дна и опускается еще ниже. Видимо предел еще не достигнут.
И уж если кому то нужно перечислить, перевести, внести наличные деньги - ни в коем случае не делайте это в банкомате Сбербанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...