МТС Банк - лучший!! По затягиванию с ответом на обращения и обманом
Здравствуйте, уважаемые посетители данного портала! Хоть и зарекался я не иметь дело с этим ч(х)удо-банком, но заманили меня рекламой дебетовых карт мтс-уикэнд и мтс-кэшбек, а в частности, тем, что можно наличные снимать без комиссии в ЛЮБОМ банкомате. Кроме того, у них была акция: при оформлении на сайте стоимость выпуска карты 0 руб.. Оформил обе карты. Девочка в офисе сама консультировалась в чате с контакт-центром банка,и был положительный ответ: да, стоимость выпуска карты 0 руб. Однако при пополнении карт с меня сразу списали 299 руб. с каждой. Было оставлено обращение, которое должно было быть рассмотрено до 24.12.2022 г. Не рассмотрели. Когда я обратился с вопросом "когда рассмотрят" на горячую линию, мне ответили: срок рассмотрения может занять до 60 дней!! Вы серьёзно, ребята???
Даже всеми ругаемый сбер этого не позволяет. В моих случаях максимум рассмотрения обращений было 20 дней! Спасибо за обман перед Новым годом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Кэшбэк
Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что...
Скидка на связь!
Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Классные условия по накопительным счетам
Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для...
Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback
8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на...