Поддержка на "уровне"
Доброго времени суток!
Решил перевести деньги на сие "чудо" и снять наличные в банкомате. При попытке снятия писало, что недостаточно средств, хотя там даже сверх комиссий были средства. Сотрудник банка при моей просьбе уточнить какая сумма пытался сняться ответил, что они не видят данной информации (на минуточку все остальные банки при отказе видят какая сумма пытался сняться). Я сразу очень сильно удивился, еще один интересный момент: сотрудник начал утверждать, что при снятии денежных средств в отличной валюте от счета - сумма только замараживается и снятие по курсу произойдет (как вы думаете через сколько? обычно у нормальных банков 3-4 дня) в течении 10 календарных дней.
На мой вопрос есть ли деньги у меня сотрудник ответил "и да и нет". Ох уж этот могучий русский язык))))Корректировка по счету произойдет якобы до 10 числа месяца. Деньги перевел я 7 числа. то есть чисто в теории я должен был 3 дня сидеть и не иметь возможности воспользоваться картой?
А еще пока не дернешь никто не пошевелиться и не ответит тебе.
Ставлю за обслуживание однозначную единицу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...