Помощь в отделении банка

19.01.2023 01:31
1806
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток, хочу похвалить Альфа-Банк за их достойный офис обслуживания клиентов. Во-первых, очень современный, приятный зал, напоминает домашний уют, премиальность и строгость, дизайн выполнен шикарно, любо-дорого смотреть. Во-вторых, отношение к клиентам. Сотрудники банка сразу зовутся на помощь, на все вопросы ответят и скажут как поступать в той или иной ситуации, знают толк в их профессии и понимают, как нужно расположить к себе людей. В-третьих, абсолютно каждый раз, зайдя в отделение, сотрудники предлагают выгодные акции и услуги, о которых я мог не знать. В-четвертых, удобство расположения, таких офисов очень много и выйти из дома, чтобы дойти до банка, не составит никакого труда, ведь они находятся недалеко, в шаговой доступности.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-04T16:17:46+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, для решения каких вопросов и в какие даты вы обращались в банк. 12.02.2023 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.03.2023 Благодарим за дополнения.
user-207511799155
2023-02-12T20:05:54+03:00
Точные даты, к сожалению, не могу сказать. Могу сказать, что бываю там стабильно раз в месяц и абсолютно всё устраивает. Ранее обращался по вопросам страхования, оформления документов по страховому случаю, оформление зарплатного счета, оформление кредитной карты, удаление лишнего счета, которым не пользуюсь. Всё очень нравится, спасибо банку!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-01-19T09:34:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату и время визита в офис, с каким вопросом обращались и как сотрудники помогли его решить. Можно прямо здесь — в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка