Излишне списанные деньги по кредитному продукту
В ноябре 2022 излишне списали деньги с карты по кредитному продукту взятому в 2020 году ( причем в ноябре происходили какие то хаотичные заявки на частично досрочное погашение кредита). 30 ноября обратилась в банк с обращением о каких-то неведомых мне заявках, однако заявка, поданная мной на частично-досрочное погашение суммой 3500₽ не была исполнена, средства списаны с карты, сумма кредита не уменьшена. Обращения в банк результатов не дали, сотрудники ссылались на проблемы с какой-то программой.
Сегодня, 19 января были списаны деньги также с моей карты в размере 27297₽ в счет кредитного продукта, однако также сумма кредита не уменьшена!! Деньги банк списывает нагло в никуда! Обратилась в банк, повторно создали обращение CR-10315288, учитывая обуви с ноября 2022 года, проблемы не решаются, одни отписки!!! Таким образом банк списал с моей карты 30 797 рублей!!!
В итоге доверия к ВТБ больше нет, так как малого того, что денежных средств к существованию на тот период лишили, так ещё и возвращать излишне списанные деньги не хотят. Верните деньги, а сами потом разбирайтесь какие у вас глюки по программам произошли!
Уважаемые читатели обращения, подскажите, в какие государственные инстанции обращаться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...