Прошлым летом 2022 в АльфеБанке проходила акция согласно которой за приглашения друга и выполнением им целевых действий начисляется банком вознаграждение в размер 1000 руб каждому. Ранее клиентами банка ни я ни супруга не являлись. изучив условия акции решили принять участие. далее все стандартно, подали заявки на карты дебетовые и кредитные, банк согласовал, далее сообщил о готовоности карты, далее забрали их в банке. в течении месяца выполнили целевые действия. Супруге вознграждение за приглашение пришло автоматически спустя 7 дней. мое вознаграждение не пришло, в связи с чем я обратился в службу поддержки вконтакте. там мне сотрудник банка пояснил, что мной была допущена ошибка при формировании заявки на карту при оформлении иными словами оформил не по ссылке. Вместе с тем сотрудник пояснил, что он в ручном режиме направил запрос разработчикам и вознаграждение должно будет начислиться. в итоге все благополучно зачислено. спасибо банку за интересные акции и спасибо сотрудникам службы поддержки за оперативную помощь при решении проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Выдача карты и установка приложения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было...
Карта Апельсин
25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить...
23 августа обратилась в чат банка через приложение
Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...