Выдали кредитную карту вместо дебетовой

19.01.2023 13:26
2031
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была оствалена заявка на сайте МТС Банка на оформление дебетовой карты. Я пришёл в салон МТС и сообщил сотруднику, что я хочу получить карту МТС Банка по своей заявке, назвал подтверждающий код из смс. Сотрудник уточнил у меня паспортные данные, дал подписать документ, который я подписал на доверии, к сожалению, не прочитав, потому что я торопился. Сотрудник выдал мне банковскую карту и сообщил что это дебетовая карта и я могу ей пользоваться.

Прийдя домой, я обнаружил, что я получил не дебетовую, а кредитную карту. Сотрудник МТС вместо выдачи дебетовой карты по моей заявке оформил мне новую кредитную карту

Я сразу же позвонил в МТС, сообщил ситуацию и попросил заблокировать кредитную карту

Сейчас я получаю входящие звонки от сотрудников банка МТС, которые спрашивают, почему я хочу отказаться от этой кредитной карты и уговаривают меня оставить её и пользоваться ей

Я считаю это издевательством

Не рекуомендую пользоваться услугами МТС

МТС Банк
МТС Банк
2023-01-19T14:39:26+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по заявке на карту и дадим свои комментарии. Вернемся с ответом в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка