Альфа-Банк

Кэшбэк на миллион от Альфа-банка или как не получить кэшбэк при переходе по ссылке

20.01.2023 17:52
2226
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
На кэшбэк через партнёров от Альфа-банка в приложении вы можете не рассчитывать, получить вы его вряд ли сможете, так как там через приложение банка надо перейти по ссылке на сайт приложения и совершить покупку, а засчитает система или не засчитает ваш переход это уже вопрос, поэтому 50 на 50. Прилагаю скриншоты переписки через чат с консультантом, где я уточнил как именно надо совершить покупку в браузере или через то приложение, куда перекидывает. Мне с уверенностью сказали что без разницы, что в приложении, что через браузер одинаково все работает. В итоге 10 числа, как уверяет сам Альфа-банк в начислении кешбека, мне ничего не пришло. Могу с уверенностью гарантировать, что при переходе по ссылке через приложение в приложение партнера вам ничего не начислят. Альфа-банк может даже не переубеждать, потому что это проверено. Возможно, надо было через браузер, но это уже другая история. Через сервисы Альфа-банка по оплате осаго мне всё приходило, но то были сами сервисы банка и было бы очень странно, если бы не засчиталось. А через партнёров при переходе в приложение партнера можно быть уверенным, что не придет, а если и придет, то вам очень сильно повезло
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-13T11:43:38+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-07T23:00:14+03:00
Приветствуем! Мы выплатили кэшбэк на покупку в YANDEX MARKET в индивидуальном порядке. Потратить его можете в приложении → Весь ваш кэшбэк. Для получения кэшбэка по акции партнёра необходимо совершить оплату путём перехода по ссылке из нашего мобильного приложения. К сожалению, не нашли этого по вашей покупке. Не начисляем кэшбэк по нескольким причинам: — не перешли по ссылке; — куплен товар, не входящий в условия акции (уточнить перечень таких товаров вы можете у партнёра); — был возврат заказа; — при покупке использованы исключающие участие в акции промо-коды. Извините, что задержались с ответом. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-694912626024
2023-03-14T03:10:23+03:00
Оценку не изменю, так как процесс начисления кешбека и перехода по ссылке отвратительный...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 307 банка
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
до 13.6%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
до 13.5%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
до 13%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсин
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта для иностранцев
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 30 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка