Благодарность

20.01.2023 18:08
1884
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением и выразить благодарность, сотруднику отделения, метро Бабушкинское, С-й Анне. Я являюсь клиентом банка несколько лет, обратилась 18.01.2023 в отделение с проблемой, не могла зайти в интернет банк, мне нужна была виртуальная дебетовая карта, но зайти в приложение не получалось, зарегистрироваться тоже, т.к ранее мои счета были закрыты. Девушка решила мою проблему очень быстро. Мы подписали заявление и у меня появился доступ к приложению.  Так же мне рассказали про преимущества данной карты, что меня больше порадовало, то это 1 год нет обслуживания и очень хорошие привилегии.  Вчера, я выпустила виртуальную карту, но так же я могу выпустить карту на пластике, когда мне это захочется, что меня вполне устраивает!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T20:55:21+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Сколько специалисту потребовалось времени на решение всех ваших вопросов? 28.02.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
kondakovatatiana
2023-02-07T11:10:07+03:00
Очереди не было. Специалист решил все быстро, не больше 10 минут точно.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-01-23T18:35:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка