Обратный звонок по кредитке

21.01.2023 12:33
2319
Оценка
5
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно срочно потребовалось взять кредитку. Являюсь зарплатным клиентом,поэтому стала смотреть их предложения. На сайте вроде все понятно написано, но осталось несколько вопросов по льготному периоду. Пришлось долго висеть на линии, наверно больше 15 минут слушала музыку, в конце концов бот предложил перезвонить позднее, я согласилась. Ждала сразу, но перезвонили примерно через пару часов. Консультант ответила на все мои вопросы, рассказала как действует льготный период, сколько в итоге дней и какая должна быть сумма минимального платежа. Предложила заказать карту через мобильное приложение. В итоге я заказала кредитку онлайн. Одобрение пришло быстро. Карту можно и цифровой сделать, не обязательно пластик. В самом же приложении могу смотреть свои траты, задолженность и сроки погашения. Пока не вылезала за льготный период, плачу вовремя.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-05T20:28:31+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, копию договора по кредитной карте (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.03.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-930612633525
2023-02-13T13:02:05+03:00
Отправлено.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-01-21T12:39:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы рады, что для оформления кредитной карты вы сразу обратились к нам, удачных покупок:) Мы уже приняли меры, чтобы сократить время ожидания на горячей линии, приносим свои извинения за неудобства. При возникновении вопросов можете обращайться в чат личного кабинета или к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
867
отзыва
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка