Не могла зайти в интернет банк, поменяла номер. Наступила дата платежа по карте, обычно делаю переводы, но без ИБ это невозможно. Была рядом с отделением в Кузьминках, но офис уже был закрыт. При внесении в банкомат выяснилось, что я сняла не ту сумму. Мне не хватает. Дата платежа уже наступила и вариантов оплатить завтра уже не было. Уже начала смотреть где есть банкоматы Альфы, что бы снять денег. Но из отделения вышел сотрудник, который закрывал офис. Мне было бы не ловко задавать ему вопросы по оплате и что мне делать. Это мои проблемы, но он сообщил, что я могу переводить деньги через СБП. Я объяснила ему ситуацию. Он предложил перекинуть ему недостающую сумму, а он снимет ее в банкомате, что бы я не ходила.
В итоге карта была оплачена и мне не пришлось искать банкомат.
Возможно для кого то ситуация покажется не значительной, но мне было очень приятно осознать, что меня не бросили.
Сотрудник мог не начать со мной говорить (время было уже около 18:40), а они работают до 18:00.
Сотрудник мог просто выслушать, многозначительно кивнуть, и уйти. (Он не обязан мне снимать деньги и вообще с чего бы ему это делать). Но сотрудник банка не прошёл мимо и помог, за что выражаю благодарность руководству банка, что у них есть такие кадры. И Огромную благодарность офису в Кузьминках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени
Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла...
Благодарность
Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить...
Благодарность
сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня...
Благодарность
У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня...