Карту привезли, но не активировали

24.01.2023 06:59
2649
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Прошла по ссылке Магнит по акции, получить кредит и бонусы магнита. Позвонила оператор, я ответила на вопросы, продиктовала паспортные данные. Кредит одобрили, курьер привёз карту. Активировать сказали можно на следующий день, НО прошло 5 дней, а активировать карту я не могу. Звонила каждый день, мне говорили ждать, в итоге, мне сказали, что какая то ошибка в паспортных данных. Не знаю насколько внимательные сотрудники банка, и насколько правильно введены данные я не видела. Мне сказали подать новую заявку на кредит, но проходя теперь по ссылке Магнит, мне пишут, что я уже оставляла заявку! И по ссылке оформить карту я не могу. Отвратительный банк, обслуживание. Банк собрал мои персональные данные, и где они будут использованы, я не знаю.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-01-24T14:17:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Активация карты происходит, если документы при встрече с курьером заполнены корректно и в полном объеме, в ином случае потребуется повторная доставка карты. На текущий момент мы связались с вами и согласовали новую дату встречи, а также проследим, чтобы все прошло успешно. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке на старте сотрудничества, сделаем все возможное, чтобы дальнейшая работа с нами у вас проходила только на положительной ноте. Если потребуется ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.
user-86418608860
2023-02-06T21:21:43+03:00
Карту привезли новую, активировали. Теперь жду бонусов магнит, так как проходила по этой акции. Если возникнут проблемы с зачислением бонусов, допишу отзыв
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка