Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я обратился в чат поддержки 8 декабря 2022 г. Банка точка, сртрулник ответил в теченит 5 минут, сотрудник ответил на вопросы которые я задавал на протяжении часа. мне нужна была цифровая карта, мне ее завели через чат, помогли установить мир пэй, решили вопрос с исенной картой, заказали мне доставку курьером..
Администратор народного рейтинга
2023-02-11T23:24:55+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником.
11.03.2023 Письмо получили.
Точка Банк
2023-01-26T16:46:23+03:00
Добрый день!
Здорово, что поделились примером. Приятно, что вам с Точкой комфортно. А если ещё понадобится помощь — напишите нам в чате из интернет-банка :)
Мы всегда рядом и готовы помогать вам.
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024