Заблокировали счета, требуют приехать в банк в другой город для предоставления им нового паспорта
Первый раз задвоился у альфа банка мой личный кабинет пару лет назад в связи со сменой паспорта. ну куда деватся 100км от моего города ближайшее отделение. пришлось ехать чтобы удалить первый личный кабинет. и активировать текущий. Пару месяцев назад сделал себе кредитную карту альфа. Так они умудрились создать третий личный кабинет. Уже по новому паспорту. Теперь деньги во втором личном кабинете заблокировали и требуют приехать в отделение банка. Я не могу не перевести не оплатить картой из второго личного кабинета. Ладно я поменял паспорт. Но номер телефона, адрес проживания ФИО у меня не менялось. Зачем создавать каждый раз новый личный кабинет как новому клиенту? на каком основании мои деньги заблокировали? Вам надо присылайте курьера, предоставлю вам паспорт. Почему вот именно для меня нет возможности поменять паспорт в приложении. Видимо потому что ближайшее отделение в 100км? ЗАчем мне три(!!!) личных кабинета Альфа Клик???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...