Консультация по карте через колл центр

24.01.2023 21:04
2347
Оценка
4
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Решила открыть кредитку, за более детальной консультацией решила позвонить в банк на горячую линию, уточнить условия акции, да и проконсультироваться по срокам одобрения и т.д.. Пришлось некоторое время подождать на линии, пока меня соединят с оператором. Ждала я минут 15. Самое интересное, если сидишь в очереди это время, то оно проходит как-то быстрее, чем когда висишь на телефоне. Консультировала меня девушка Инна. Рассказала про карту, что если я до 15ого января оформляю кредитку, то попадаю на акцию, объяснила, что все покупки сделанные в течении 30 дней будут попадать на акцию, в остальном действуют обычные условия. Я оформила карту и установила мобильное приложение. Все быстро и без проблем оформили и одобрили. Консультация полная, девушка приятная.

Карточка уже у меня, все работает. Сама забирала ее из отделения. 3 дня ожидания, 15 минут в очереди и карточка получена. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T15:12:26+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, что больше всего понравилось в обслуживании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.03.2023 Спасибо за предоставленную информацию. Отзыв засчитали с оценкой "4", так как в отзыве описывается проблема.
user-930912672047
2023-02-13T18:10:30+03:00
Больше всего понравилось тёплое отношение сотрудников банка к своим клиентам. На почту вам отправила.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-01-25T08:02:59+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашим банком. Надеемся, что и дальше будем оставлять у вас только приятные эмоции. С уважением, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка