Одолели звонками по третьему лицу

25.01.2023 07:43
1940
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Названивают сутками на номер телефона 89248281** третьему лицу по моей задолженности, предоставляют всю информацию о долге, угрожают и психологически давят на третье лицо ,заставляют передавать информацию,при этом третье лицо является пожилым человеком и не является даже родственником. Я сама нахожусь на контакте и миллион раз объяснила что подала в суд на мошенников под названием Альфа Банк по кредитной карте 100 дней без процентов,просила в письменном виде рассрочку,реструктуризацию долга в связи с потерей работы, еще до момента когда вышла с льготного периода и написала что оплачивать по 14600 только процентов просто не смогу,банк предоставил отказ,хотя пакет документов о потере работы был на руках. Теперь бомбят третье лицо, на каком языке объяснить что только через суд оплата производиться будет.Вынуждена обратиться в прокуратуру за распространение персональных данных ,третье лицо также обратиться в прокуратуру за моральное давление,угрозы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-13T21:05:20+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили и приняли меры, чтобы такое не повторилось. Что касается рефинансирования. Сейчас для вас нет одобренного предложения 😔 Выдавая вам кредит, мы рассчитывали, что вы будете вносить платежи по графику. К сожалению, у вас образовалась просрочка, так как были нарушены условия договора. При оформлении кредита вы берёте на себя все риски по неуплате долга. Предложить вносить платежи по льготному графику пока не можем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка