Начисление процентов
Владею картой AURUM от Ак Барса. До 31.12.2022 г. проценты на остаток начислялись следующим образом:
В рамках продукта «Ак Барс Aurum» осуществляется выплата вознаграждения, предусмотренного п. 6 настоящего Тарифного плана, в виде драгоценного металла (золота) на счет Клиента, открытый на основании договора банковского счета в драгоценных металлах (далее - Счет), за совершение покупок в торгово-сервисных предприятиях по типу операции «Retail» и за поддержание остатка денежных средств на карточном счете. Начисление вознаграждения осуществляется в виде драгоценного металла на Счет путем конвертации начисленного процента от операций в ТСП за расчетный период по курсу Банка России, установленного на дату выплаты вознаграждения.
С 01.01.2023 в Банке изменились условия начисления процентов на остаток. Расчет стал осуществляться по внутреннему курсу Ак Барс Банка.
01.01.2023 г. мне были начислены проценты за декабрь месяц 2022 года по новым условиям. Считаю это неправомерным, т.к. начисление процентов, должны регулироваться условиями того периода, за который осуществляется начисление.
На мои неоднократные вопросы в чате банка и на горячую линию был получен ответ: «процент на остаток начислен корректно в соответствии с тарифами Банка».
Оставляю за собой право обратиться в орган, осуществляющий надзорную деятельность по банковскому регулированию и надзору, Банк России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...