Толерантно и компетентно

Всем доброго здравия! Что-то последнее время везёт на вменяемых сотрудников банковского сообщества (чего о самих банках не очень скажешь). Реклама ГПБ Мобайл "выскочила" во время общения с налоговой на переферии восприятия, но час настал и 17.01.23 отправился на Ленинский проспект, 30 в Д.О. 038/1005. Попал удачно: sim-карту мне оформляла Анастасия Б-ва, менеджер по сервисному обслуживанию. Сотрудник банка не только снабдила меня на правильном русском языке (с трудом "перевариваю" современную абракадабру) исчерпывающим объёмом информации по продукту, но и любезно помогла деду разместить sim-карту в его древнем кнопочном аппарате. Не менее приятным бонусом стало предложение и оформление дебетовой карты Visa Gold (пару лет назад имел дело с чем-то подобным, но тогда так и не нашёл ей адекватного применения, а вот сейчас пришлась очень ко двору). Также попросил Анастасию подтвердить в базе Банка мои актуальные данные регистрации и местожительства, что и было компетентно сделано.  Офис покинул в радужном настроении. Увы, сам Банк через несколько десятков минут "влез" с медвежьей услугой: "По карте ... подключен ГПБ+. До конца этого и следующего месяца бесплатно, далее - 199 р/мес...." Спасибо, не надо: нервов и времени не хватит отслеживать на всех моих примерно 50 картах из более чем 30 банков стоимость и сроки sms-сообщений. Отключить сию напасть в офис выбрался только 26 января. Зато снова выпало удовольствие пообщаться с Анастасией. Как и прошлый раз доброжелательно и компетентно. Незадача разрешена. Огромнейшее спасибо! С уважением, Александр Ф.