В 2018 году был открыт счет, думала, что все закрыли, узнала неделю назад, что оказывается он открыт.
звоню в банк, мне говорят, приходите в банк, мы все закроем, т к дистанционно не получится это сделать, потому что были изменены паспортные данные.
сегодня приезжаю в банк, по адресу, где открывала, а его нет просто...звоню в колл центр, да, в Краснодаре отсутствуют офисы, тогда почему изначально об этом сотрудник не говорил? и предлагает мне оператор, приехать в ближайший офис в Ростов 🤣 за 300 км! Класс!или заверить паспорт у нотариуса, где я должна еще и деньги заплатить и отправить заказным письмом, чтобы все закрыли! просто ужасные условия для клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах КБ «РостФинанс»
Лучшая телефонная поддержка что я встречал
14.07.2026 обратился на горячую линию банка, мне ответила специалист Даниела (прошу прощение если неправильно написал имя, оно очень красивое, но редкое, извините) На мой вопрос...
Банк, который меня устраивает
С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё...
Лучшие условия по депозиту
В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в...
Выгодные предложения по вложению денег
Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало...
Консультация по дебетовой карте
Обратилась за консультацией по дебетовой карте в дополнительный офис банка по адресу г. Москва, Проспект Мира, д. 112, корп. 2. Сотрудник Рамиз сразу пригласил меня для...
Дебетовая карта
18.12.2023 года обращалась в ростфинанс по адресу Пресненский вал 16 ст 3 в 13:30 в банк для того получения дебетовой карты. При получении сотрудник банка Рамис качественно...
Банк с выгодным курсом
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и...