Повторный отзыв о невыплаченных кэшбеках

27.01.2023 13:42
1522
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, пишу очередной отзыв о невыплаченных кэшбеках. 

11 ноября 2022 года была осуществлена покупка в магазине Hoff на сумму 55 633 рубля - данная покупка была осуществлена по акции "Кэшбек от партнеров 20%" , на данный момент кэшбек не выплачен.

29 ноября 2022 года была осуществлена покупка в магазние "Твое" на сумму 3700 рублей - данная покупка был осуществлена по акции "Кэшбек от партнеров 10%", на данный момент кэшбек не выплачен.

24 декабря 2022 года была осуществлена покупка в магазине М.Видео на сумму 57 999 рублей - данная покупка была осуществлена по акции "Кэшбек от партнеров 4%", на данный момент кэшбек не выплачен.

26 декабря 2022 года была осуществлена покупка в магазине Hoff на сумму 19 500 рублей - данная покупка была осуществлена по акции "Кэшбек от партнеров 8%", на данный момент кэшбек не выплачен.

Операторы никакой информации не предоставляют, ответов по поводу кэшбека до сих пор не получил.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-19T13:16:41+03:00
Приветствуем! Кэшбэк зачислили на ваш счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк». Извините, что задержались с ответом. Требовалось время, чтобы разобраться в вопросе детально и получить подтверждение от партнёра. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-819612368940
3, 4, 5 абзац описанный в данной проблеме не решен. Кешбек так и не был начислен!!!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка