Не доверяйте рекламной акции «Деньги вам и другу»

Добрый день! Мой друг прислал мне ссылку для оформления кредитной карты Альфа-банка по акции "Деньги вам и другу", по условиям этой акции, друг, что прислал мне ссылку, за получение мной продукта должен был получить 2000р за рекомендацию. Я перешла по ссылке, составила анкету, получила смс о готовности продукта с приглашением в отделение банка. Я явилась в банк, там мне ни то, что выдали кредитную карту, к ней выдали еще одну, сказали, что они идут только в паре и по другому никак, к ним сделали еще карту МИР для пополнений. С кредитных карт заставили списать по 100р на счет моего мобильного телефона для "активации" этих карт, сказали только так, и никак больше, что за глупости? В итоге, я ушла с отделения банка с тремя картами вместо одной, через несколько дней мне и другу прислали уведомление, что мне отказано в получении кредитной карты, соответственно друг вознаграждения не получит. А у меня три карты, вместо одной, ТРИ, КАРЛ! Обращалась в чат банка, все операторы, как один пишут, Вам отказано, по этому друг не получит вознаграждение! Как отказано, если я пришла и получила аж 3 продукта! Обращения в чат тщетны, только и делают, что составляют обращения, не дающие никакого решения. Я хотела написать тут отзыв, но сайт предложил сначала решить проблему через вопросы. Я составила вопрос, изложив ситуацию, уполномоченный от банка запросил доп. информацию в виде ФИО и т.д., на их почту и пообещали дать ответ, но уже почти 3 недели я жду этот ответ. Также мой друг, что рекомендовал мне продукты Альфа банка много раз пытался решить вопрос в поддержке, многодневные переносы ответов, в итоге все ответы, как один: "Вашему другу было отказано в выдаче кредитной карты", а когда я в своем обращении уточнила, что никаких отказов не получала, было только приглашение на получение карты и все, ни пушей, ни смс, ни звонков с отказом не поступало, я явилась по приглашению и ушла оттуда с тремя продуктами, ответы стали такими: "Со стороны сотрудников некорректных действий не зафиксировано. Друг отказался от карты, оформленной по ссылке по своей инициативе. Он оформил карту по заявке, поданной в отделении банка.", т.е. Вы приходите по приглашению в банк, там сотрудник все делает так, будто Вы отказались (только Вы этого не знаете), и оформляет все по своему. А это уже обман, ну оно и ясно, кто захочет отдавать просто так 2000р. Буду обращаться в ФАС и прокуратуру. Буду решать этот вопрос в компетентных органах, все уведомления одобрения карты и т.д. имеются и будут приложены к заявлению, никаких отказов о которых мне говорят в чате поддержки я не получала, сотрудник банка, что-то нахимичила, это явный обман, особенно ее фишка впарить вторую кредитку потому что первую без второй она мне выдать не может, и списать с них деньги для "активации карт"... (видимо для запуска льготного периода). Оформить у них что-либо еще-НИКОГДА!! Двух клиентов в лице меня и друга, банк точно потерял.