Спам звонки и лишние счета

29.01.2023 07:54
1557
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С телефона +792*****12 бот звонит по выходным в 7:30 утра и предлагает кредит. Это просто издевательство. Кроме того, я открывал один счёт, когда брал карту Халва, а в личном кабинете налоговой открыто три счета, то есть сотрудники банка для увеличения показателей открывают счета на ничего не подозревающих людей, а это уже мошенничество. Буду готовить жалобу в ЦБ. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-01-30T16:10:04+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Между Вами и Банком 07.10.2017г. заключен кредитный договор в рамках продукта карта рассрочки "Халва". На основании соглашения о передаче договоров (уступке прав требования и передаче прав и обязанностей) от 17.06.2020г. заключенного между КИВИ Банк (АО) и ПАО «Совкомбанк», права требования по Вашей карте "Совесть" с 13 июля 2020г.были уступлены ПАО «Совкомбанк». Также сообщаем, что на основании уступки прав требований, перевода прав и обязанностей по договору (изменение стороны в обязательстве) в результате Соглашения, заключаемого (заключенного) между ПАО КБ «Восточный» и ПАО «Совкомбанк», а также в рамках реорганизации в форме присоединения ПАО КБ «Восточный» к ПАО «Совкомбанк», Ваша карта, оформленная 22.03.2019г. перешла на обслуживание в ПАО «Совкомбанк» на условиях карты «Халва».   Для закрытия счетов по указанным договорам рекомендуем Вам обратиться в Банк с соответствующим заявлением. Сожалеем, что доставили Вам неудобства, связанные информированием о рекламном предложении. В настоящее время, Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка