Я не знаю есть ли банк хуже

30.01.2023 13:41
1644
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я не знаю есть ли банк хуже чем Уралсиб.перевели мой кредит из Ситибанка в уралсиб ТК Ситибанк уходит с рынка. И тут началось.

 Я перевела сумму кредита по реквизитам судного счета, но они у меня почему то списали больше денег, хотя я перевела раньше. Образовался долг в 440 р, мне позвонили из отдела просрочки сказали что передавать информацию в бки не будут и пришлют мне реквизиты для оплаты этого долга. Реквизиты не пришли,я повторно обратилась в банк мне сказали ждите. В итоге реквизиты я так и не получила, оплатила на ссудный счёт. Звоню в банк узнать дошли ли деньги, а оказывается со ссудного счета деньги идут три дня и теперь Уралсиб отправит информацию о просрочке в бки. Хотя возникла она по их вине и вине их сотрудников.

Девушка с которой я разговаривала последней ни разу не извинилась, не присоединилась. На мою просьбу оставить жалобу на сотрудников которые консультировали ранее, отправила на сайт писать претензию.Я вообще в шоке от этого отстранненого общения.

Представитель привез карту не активировал ее

Вы хоть что то нормально можете делать?

Уралсиб
Уралсиб
2023-02-20T07:15:13+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и ожидание. По результатам рассмотрения вашего отзыва банком проведены мероприятия по аннулированию задолженности по вашему кредитному договору. О завершении мероприятий по корректировке кредитной истории вам будет сообщено дополнительно (СМС-сообщением). Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб
a_lil
2023-03-31T13:03:19+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка