Кредитка "год без %"
Начну с того, что давно пользуюсь дебетовой картой альфы и меня все устраивало до того момента, пока не повелась на рекламу и постоянные пуш уведомления о "чудесной" карте год без процентов. Перед тем, как ее заказать, я звонила в банк, в чате долго пересылать с разными операторами узнавала условия по этой карте. Вроде бы все разузнав решила воспользоваться ей и заказала. Мне ее привезла приятная девушка, помимо кредитки привезла ещё одну дебетовую карту и открыла брокерский счёт?! ( зачем, если я не соглашалась на это), естественно я все лишнее закрыла. В сентябре сделала покупку D в первые 30 дней и радостная думала, что у меня рассрочка будет на год. После 31 дня я сделала ещё несколько покупок F и сейчас я узнаю, что у меня 14.02.2023 заканчивается льготный период на покупки F. Хорошо, думаю оплачу их и буду дальше платить рассрочку на покупки D, но не тут-то было. Чтобы погасить покупки F, мне надо сначала оплатить покупки D😵💫, т.к. у них есть своя очерёдность списания поступившего платежа, где в первую очередь списывается за покупку в первые 30 дней со льготным периодом 365 дней и только потом покупки с 31 дня. Т.е. фактически льготного периода в 365 дней нет, и эта кредитка только для разового использования. Этого ни один оператор не сказал вначале консультаций. Сейчас мне надо погасить всю задолженность, чтобы не платить % за весь период с момента покупки! Народ, не ведитесь на этот обман. Я конечно закрою эту кредитку и откажусь, вся моя семья пользовалась этим банком, но теперь нет. И сделаю массовую антирекламу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...