Отличный банк

31.01.2023 07:19
1417
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом МТС банка уже довольно продолжительное время, есть и кредиты и кредитная и дебетовая карты, оформляла уже давно в офисе в городе Стерлитамак ещё по старому адресу на Мира 18, сейчас они переехали на Коммунистическую 30 в новый офис с хорошим ремонтом и просторным помещением. Был период сложно было платить кредит, так банк пошел мне на встречу и оформил каникулы, сейчас все нормализовалось, продолжаю оплачивать. Кредитная карта тоже очень удобна в использовании, хороший льготный период всегда укладываюсь в него, ещё и благодаря кешбеку на связи экономлю. При обращении в офис по каким либо вопросам сотрудники всегда помогают быстро и оперативно решить все проблемы. Мужа тоже уговорила оформить карту кешбек, теперь вдвоем экономим на связи)) спасибо банку и сотрудникам за отличный и качественный сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-14T07:25:03+03:00
Спасибо за отзыв. «При обращении в офис по каким либо вопросам сотрудники всегда помогают быстро и оперативно решить все проблемы.» — расскажите, пожалуйста, подробнее в решении каких вопросов помогали сотрудники. Укажите даты обращений. 09.03.2023 Спасибо за дополнение. Отзыв зачли.
user-223412735007
2023-02-20T18:42:38+03:00
Здравствуйте, точные даты не помню, последний раз была до нового года наверное в ноябре 2022, предпоследний летом 2022, у меня летом как раз возникли проблемы с оплатой кредита, Я подошла в офис и сотрудник мне подсказала оформить кредитные каникулы и помогла быстро подать заявку на каникулы - это было летом, а в ноябре приходила уточнить когда они закончатся и получить выписку по карте. Сотрудник Юля мне показала, что я могу увидеть прямо в приложении когда у меня закончатся каникулы и там же в приложении научила как делать выписки по операциям. Так что с каким бы вопросом я не приходила, всегда все делают быстро, качественно и оперативно
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-01T15:00:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Счастье осознавать, что мы смогли завоевать Ваше доверие и Вы долгие годы остаетесь нашим постоянным клиентом. Не смотря на временные трудности мы вместе их преодолели. Продолжим и дальше радовать Вас качественным обслуживанием. Приходите еще в наш новый комфортный офис. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка