Благодарность

31.01.2023 07:43
1318
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре 2022 г. я обратился к начальнику отдела Оксане Николаевне по поводу получения дебетовой карты. О вкладах и сервисах. 

 Благодарю за внимание и за хорошее обслуживание. Мне по федеральной квоте предстояло лететь в Москву на операцию эндо протезирование коленного сустава. Оксана Николаевна предложила как клиенту банка оформить бесплатную на 3 месяца випкарту, так как я инвалид, нуждался в аэропорту в сопровождении до самолёта и обратно в аэровокзал и такси. Данная услуга предложенная банком МТС и ее начальником очень мне помогла, находясь в аэропорту, в комфортных условиях и в полете. Еще раз выражаю благодарность за чуткое, вежливые отношение ко мне со стороны начальника МТС банка г. БИРОБИДЖАНА.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-14T07:28:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты договора банковского обслуживания (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.03.2023 Письмо от автора получили. Отзыв зачли.
user-906312734864
2023-02-28T09:45:55+03:00
Здравствуйте. Мой ответ направлен Вам на Эл. Почту с приложениями 17.02.2023, смотрите внимательно.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-31T19:44:35+03:00
Здравствуйте! Мы стараемся применять индивидуальный подход к каждому клиенту. Обязательно передадим Ваши теплые слова Оксане Николаевне и похвалим за профессионализм и внимательное отношение. Спасибо Вам, что уделили время и поделились своей историей. Постараемся не снижать планку и всегда радовать Вас отличным сервисом! 😊 С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка