Лучший офис в городе

31.01.2023 22:20
1380
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в Офис по месту пребывания, он тут в городе один на Первомайской 164🙂. Было 23 января, и кстати в очень удобное время людей не так много было в очереди . Нужно было получить информацию по перекредитованию, и по новым платежным стикерам. Попал я на менеджера Алёну 🫡уже спустя 2 минуты ожидания, что уже вау. Сотрудник быстро объяснил, что такой формат в моем случае нужно ждать предложения от банка, а по стикеру помогла заказать благодаря чему успел когда это еще не сталл мейнстримом🫶)). То есть бесплатно. Так же похвально будет в очередной раз сказать, какой же офис красивый и удобный. Как в кафе прихожу каждый раз ❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T09:49:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие продукты у вас оформлены в банке? Какие плюсы банка вы можете отметить? 03.03.2023 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-55368460538
2023-02-13T18:25:16+03:00
Оформлены 2 дебетовые карты, и 2 кредитные карты. Ярый фанат всех продуктов так, как по всем карточкам обслуживание бесплатное как и снятие во всех банкоматах города. А Кэшбэк это нечто не сравнимое с другими банками, лучший на рынке за счет начисления в рублях, и разных категориях повышенный
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-01T09:55:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Постараемся и дальше только радовать. Передали Алёне тёплые слова благодарности ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка