Эквайринг Мтс-банк

02.02.2023 10:40
1709
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень удивлена скоростью установки терминала от МТС-Банка г. Самара. В суете, при открытии новой торговой точки, забыла про банковский терминал. Утром 27 января прибежала в банк с просьбой помочь в быстрой установке терминала. Благодаря сотруднику А-ву Алексею у меня терминал стоял уже в обед этого же дня, это просто чудо, очень выручил и благодарна ему. В других банках мне говорили установка от 3х дней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-15T09:19:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 03.03.2023 Спасибо за дополнение. Отзыв зачли.
user-447512758477
2023-02-15T12:31:04+03:00
Любые вопросы решаются быстро, всегда он на связи. Например, после установки терминала мне Алексей помог установить мобильное приложение в моем телефоне, показал как им пользоваться и сделал шаблон платежки, чтобы переводить на карту.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-02T19:20:45+03:00
Добрый день, Татьяна! Алексей у нас настоящий профессионал в сфере эквайринга, готов помочь с любым вопросом. Обязательно передадим ему слова благодарности. Будьте уверены, что наш терминал станет для Вас настоящим финансовым помощником. Желаем успеха и процветания Вашему бизнесу. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка