Ненадёжный банк
30.01 обратился в банк для перевыпуска ранее заблокированной карты, которую, кстати, заблокировал банкомат. Карту unionPay, которая мне необходима для поездки заграницу. Улетаю 4.02, поэтому сразу предупредил в офисе сотрудницу банка. На что она заверила, что успеют к среде 1.02 выпустить. Сразу взяли оплату 5000 р. Сегодня 2.02 , звоню в банк, а мне сообщают, что карта будет готова 6.02. А зачем она мне 6.02, если улетаю я 4.02? И зачем вы взяли оплату за карту, которую не можете изготовить в срок? В итоге - нужно ехать в банк и при личном визите писать заявление на октаз от карты и возврат средств. Вот такие вот "оперативные" и "обязательные" сотрудники и банк, на который никакой недежды нет. Мало того, что первую карту заблокировали и я потерял 5000 р, так теперь и за вторую оплати 5000 р, но "сделаем когда сможем".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...