Директор ДО Буревестник вызывает охрану что бы избавится от неудобных вопросов
Мной были ранее получены ответы на обращения, в котором написано, что ответ должен дать офис, в отношении сотрудников которого было обращение (Б-ой и Х-ой так ни чего и не было). ВТБ позорище. Так же имеется информация, что карту, которую банк не отдает мне полгода, выдана, о чем мне сообщили сотрудники чата личного кабинета. выдана. Я ее не получал, интересно, кому банк ее выдал? Со слов сотрудников чата, дата выдачи 28.12.22. В этот день я уже 5 раз обращался за картой в этот офис, при этом карту 28.12.23 так и не выдали. Имеется доказательства. А В СИСТЕМЕ БАНКА СОТРУДНИКИ ВИДЯТ ЕЕ КАК ВЫДАНУЮ. Ни кто из многочисленых сотрудников чата не предпринимал попытки обезопасить деньги, а при озвучивании неудобного вопроса говорили - подай обращение. Но сколько можно их подавать? Сотрудники чата не выполняют свои обязаности должным образом, в связи с чем денежные средства не были обезопашены. Только через 2 суток от первого моего заявления, что карту я не получал, сотрудник сообразил, что ее надо блокировать. при обращении в ДО Буревестник 02.02.23 пришел в ДО Буревестник за ответами на ранее поданые обращения и за картой, но директор офиса, которая в очередной раз не представилась, как только я задал неудобный вопрос, нажала кнопку тревоги. Приезжают росгвардия и начинают беспределить а директорша, что бы они меня увезли в ментовку говорит, что я якобы матерился.
Так кому банк отдал карту? И почему? На сколько знаю, так делать нельзя. Сам банк знает где сейчас карта? И НЕ ОДИН СОТРУДНИК НЕ ВЗЯЛСЯ РЕШАТЬ ЭТУ СИТУАЦИЮ. В чате просто отключались или говорили что мне нужно подать обращение и ждать 30 дней. И ЭТО ПРИ УСЛОВИИ ЧТО КАРТА С МОИМИ ДЕНЬГАМИ НЕИЗВЕСТНО ГДЕ. Пусть банк предоставит документ, подтверждающий получение карты человеком, которому банк ее отдал. Посмотрим чья там роспись. Деньги так и не отдали.
Такой цинизм превосходит все рамки приличия. Сотрудники банка в наглую врут что я матерился. А 02.02.23 нажали почти сразу кнопку, зная что росгвардия не будет разбиратся а начнут беспределить. Вызов не обоснованый. Придумали способ как меня вывести из офиса и не отвечать на вопросы. По всем фактам вышеперечисленным есть доказательство - видеозапись
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...