МТС банк идет по беспределу
Здравствуйте, никогда не думал, что буду сюда писать, но обстоятельства заставили, да и охото людей хороших предупредить, чтоб не связывались с МТС банком. Ситуация следующая, в январе месяце 2023года, я ожидал поступления выплаты, по социальному пособию. Проверял, баланс счета через каждый час, и вот при очередной проверки баланса счета, я обнаруживаю, что моя карта и счёт заблокированы. Я обращаюсь на горячую линию прекрасного МТС банка, где операторы мне сообщают, что мой счет и карта, по мнению сотрудников финансового мониторинга, производились подозрительная операция, но я никаких операций, не производил. Значит далее сотрудники МТС банка предлагают мне, явиться в офис банка, на минуточку, он находится на другом конце нашего города, для проведения идентификации с паспортом, ок, я соглашаюсь. Приезжаю в отделение банка, где мне оператор сообщает, о том, что принято решение внести меня стоп-лист, и закрыть все счета. Но, стоп ... Я спрашиваю, как я могу снять ДС , социальное пособие, она говорит, снимите в кассе, но с комиссией, мне было уже все равно, я получил ДС, за минусом комиссии 700 рублей, приезжая домой, я узнаю, что банк обязан был выдать мне ДС, без комиссии и в полном объёме, я в очередной раз обращаюсь на горячую линию, они принимают претензию , по данному факту. 1 февраля приходит ответ, на мою претензию в виде смс, где говориться, что принято решение о возврате комиссии на мой счет. Я вновь обратился на горячую линию, чтоб убедиться, в том что ДС вернулись на мой счёт, чтоб безрезультатно не ездить в офис, на горячей линии меня заверили, что я приеду в офис с паспортом и мне выдадут ДС. Приехав в офис, мне сообщают, что ДС выдать не могут, ибо на моем счёту наложен арест ФССП. Лол... какой нафиг арест, это остатки социального пособия, которые банк удержал с меня в виде комиссии, и теперь вернул. Вкратце как то так, написал очередную претензию. Если не подействуют, планирую обратиться с жалобами в Прокуратуру РФ и Центробанк. Люди не связывайтесь с этим банком, если хотите сберечь свое время и нервы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Скидка на связь!
Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Классные условия по накопительным счетам
Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для...
Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback
8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на...
Акция по связи
Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела. Заказала себе дебетовую МТС именно для этого...
Скидка на связь!
Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно! Так как у...