Благодарность оператору

03.02.2023 16:38
2109
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо огромное оператору Дарье (внутренний номер 39**33) за предоставленную подробную информацию, по премиальной линейке дебетовых карт. 

Все чётко и понятно объяснила, продублировала информацию на почту. 

Чтобы не держать меня на линии, в поиске нужной мне информации, сама ровно через указанное время перезвонила, дав исчерпывающий ответ. 

Такие сотрудники должны быть везде. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-02T12:52:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее. С какими вопросами обращались к сотруднику банка Дарье? Как они были решены? Укажите дату. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 06.03.2023 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве также описана негативная ситуация.
user-360112095461
2023-02-16T21:22:40+03:00
Были вопросы по оформлению премиум карты, в отделении пытались одно сказать, но Дарья всё правильно объяснила, исправив их ошибку
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-03T22:38:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв. Обязательно передадим Дарье и ее руководителю слова благодарности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка