Оперативное обслуживание

04.02.2023 15:40
1288
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень удобное расположение офиса у метро (но самих офисов маловато). Заходила по вопросу смены номера телефона, к которому привязана карта. Вопрос решили за пять минут. Случаются глюки в приложении (не обновляется баланс после перевода зп, например. Помогает звонок в колл-центр. Иногда даже не требуется разговор с оператором, помогает бот. Тоже довольно оперативно. 

Тандем мтс банка с мтс премиум дают приличный кешбэк (за месяц копится 1500-2000р.), который можно тратить не на всё, но варианты есть. Оплачиваю им связь себе, маме, дочери, мужу. Плюс в этот раз купили билеты в театр всей семье на кэшбек. Приятно=)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-17T13:17:55+03:00
Просьба направить скриншоты начисления кэшбека нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 25.02.2023 13:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.03.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-962812346793
2023-02-26T21:44:00+03:00
Отправила в тот же день 🤷‍♀️
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-05T12:23:17+03:00
Добрый день! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями. Рады, что в целом Вы довольны. Желаем Вам всегда получать максимальный кешбэк, а наше сотрудничество пусть будет долгим и успешным. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка