Ипотека

04.02.2023 22:22
3208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, мы с супругом хотим оформить ипотеку. Смотрели условия в разных банках. Решили обратиться в Газпромбанк. Здесь нам очень понравилось. Нас встретила очень привеливая и вежливая девушка. Она нам всё подробно разъяснила. Сотрудник банка очень общительная, корректная. Ответила на все наши вопросы. Рассчитала процентную ставку, минимальный взнос от стоимости жилья, подобрав самое оптимальное предложение. Нас всё устроило и мы решили остановиться именно на этом банке. 

В связи с этим хотим выразить благодарность сотруднику банка. Побольше бы таких приятных, компетентных, знающих свою работу людей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-17T09:02:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-989612785948
2023-02-17T12:23:32+03:00
Расскажу, что мне понравилось больше всего: с консультации до подписания договора прошло очень мало времени. Это все заслуга сотрудницы. Детально расписала пакет документов, нам не пришлось ничего доносить. На подписание мы подошли к указанному времени, ждать не пришлось. Девушка очень приветливая, сказала что по всем вопросам можно к ней обращаться. Пока вопросов больше не было. Премию бы ей
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-05T15:00:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным сервисом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка