Супер акция, от которой лучше отказаться

Всем привет! История начинается с того, что мне необходимо было, по обстоятельствам, перейти на альфа-карту для получени з/п, оформили быстро, привез курьер, все, казалось бы, пользуйся. Но тут я наткнулась на акцию "приведи друга", только обычно в банках и тебе и другу по 1000, но тут тебе 1000, которую, как выяснилось позже и ту ты не получишь, а другу кэшбэк 10% от первой покупки. По условиям акции д/с выплачивают не позднее следующего месяца после покупки. Я советую карту, друг ее оформляет, тут уже курьер тебе ничего не повезет, езжай-ка друг сам в офис, ну ок. Приезжает, забирает и через несколько дней совершает покупку (так же по условиям, по сумме, какая она может быть - любая, я так понимаю даже 10 рублей).  Совершает покупку в декабре. Ждём, так сказать, вознаграждение. Но 07.01.23 я обнаруживаю в приложении банка, что друга то я привела, но вознаграждение у меня 0. Написала в чат, все как обычно, вроде зову оператора, он приходит, но отвечает не лучше бота, ждите и все, главное не забываем кредит или карту предложить, а вопрос клиента подождёт. Ок, жду. Тут уже 25.01, пишу снова "когда???" Оператор проверяет и выясняется, что друг то покупку не совершал, пусть сам нам пишет. Пишет друг, прикладывает "доказательства", которые они и сами прекрасно видят!!! Ответ - ждите. Ждём. Другу приходит смс, что "бла бла бла, все в порядке, деньги придут не позднее след месяца после покупки". Наступает 01.02.23 - денег нет, не то, чтобы я хотела от них разбогатеть, но мне уже даже интересен конец этой истории!!! Пишу в чат, отвечают рассмотрим в течение 5 дней, пишу В чат 04.02.23 , отвечают "еще же не прошло 5 дней вы чего?а хотя, я тут посмотрел условия то ваш друг не выполнил, покупки то нет (а чего же вы не прислали официальный ответ, раз он есть, спрашивается)!" ДА ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ??? У меня в голове только этот вопрос. Опять все по новой , но теперь уже я прикладываю все фото , покупки, переписок , смс-ок. Ответ ждите, но карту и кредит мы не забыли предложить!!!!! Лучше бы вы так работали и решали вопрос клиента, как предлагаете свои продукты. После такого отшношения операторов и банков , принципиально, ничего у вас не возьму!!!!