Очень выделяется на фоне других банков

Хотечтся отметить особую атмосферу, создаваемую командой Альфа. Другие популярные банки субъективно мною воспринимаются как-то сухо что ли. Сам я стал клиентом случайно, когда искал долларовый банкомат в марте 2022 и зашёл в офис ради интереса. После общения с консультантом решил открыть счёт. Был приятно удивлён обслуживанию в офисе как со стороны офис менеджера, так и специалиста в окне обслуживания. Пока ждал своей очереди, стал свидетелем урегулирования конфликта работниками банка, когда клиенты эмоционально предъявляли претензии в связи с изменениями от ЦБ в части снятия валюты. Специалисты грамотно спокойно и профессионально разъяснили группе клиентов их возможности и кому-то даже оказали услуги, которые им были доступны по этому вопросу. Сейчас продолжаю пользоваться картой банка почти год, радует отличный кешбек на все покупки. Для меня это сейчас актуально, т. к. некоторые банки убирают эту привелегию, приходится перестраиваться. Удобно также открывать и управлять валютными считами, я это тоже использую. Отдельный приятный момент - в последнее время приходят уведомления о разных интересных акциях и программах лояльности, позволяющих при определённых несложных условиях получить бонусы от банка. Так, я познакомился с приложением для инвестиций и первое, что успел оценить - удобный интерфейс. Для себя отметил возможность в приложении размещать отложенные ордера на покупку акций. Не знаю, есть ли такое у других брокеров в мобильных клиентах, но здесь это прям очень явно выделено и открывает возможность, к примеру, на выходных(пока биржа закрыта), разместить заказы. Мне очень удобно. Пока что нареканий каких-то в работе приложения или обслуживания я не вижу и, надеюсь, это останется неизменным.