Кредитная карта 365 дней

06.02.2023 07:44
2955
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в офис на В.деГеннина в Академическом районе, понимал, что иду перед закрытием, думал хотябы вопросы задам. Нужна была рассрочка без процентов на 365 дней как в рекламе. Такой продукт в альфа-банки реально есть. Но при определённых условиях: 365 дней рассрочки даётся Если вы сделали покупки в пределах лимита карты в первые 30 дней. Но обязательно Обратите внимание что это должны быть покупки. Меня очень сильно интересовал вопрос покупки на Avito. Не могли мне объяснить пройдёт ли это как покупка или как перевод физлицу. Лимит мне одобрили 85.000 покупку совершил примерно на 67.000. Оплата Avito с доставкой прошла как покупка за что альфа-банком были начислены 2.000 бонусных рублей которые я в дальнейшем перевёл себе на счёт как реальные 2.000 руб. И Прошу обратить внимание когда берёте рассрочку кредитной картой Когда уже рассчитан платёж не совершать больше покупок по этой кредитной карте иначе лимитный срок у вас с 365 дней сократится до 110 дней автоматически. Всех подробных условий не помню но есть нюансы. Вообще продукт очень реальный и выручил меня два раза. Консультант банка очень подробно мне всё объяснил и далее мы общались по телефону отвечал на все вопросы в день обращения Мне было очень неудобно потому что сотрудники задержались минимум на полчаса После закрытия магазина чтобы мне оформить карту и подробно ответить на все мои вопросы не торопясь. Спасибо большое сотрудникам и самому банку за возможность рассрочки на целый год без процентов. И ещё раз подчеркнул обязательно нужно смотреть условия и задавать все интересующие вопросы банк открыто на всё отвечает есть свои нюансы особенно на снятие наличных при покупке всё абсолютно прозрачно.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-06T09:08:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату и время визита в офис. Можно прямо здесь — в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка