Хороший банк

06.02.2023 12:36
1416
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Банка и уже писал отзыв. Вот уже спустя лет 5 хочу повторить, что очень рад выбрав этот банк. Кроме кредита пользуюсь и дебетовой картой и кредитной . Карты мне оформляли Венера, все хорошо объяснила и ещё оставила контактный номер отделения и свой внутренний номер, если вдруг будут вопросы. По картам отличные и простые условия по кэшбэку и проценты на остаток по счета. По работе постоянно езжу и заправляю бензин. В декабре на заправке были проблемы с терминалом и оплату не сразу прошла. Я разволновался не списали ли сумму два раза. Позвонил в отделение Банка, сразу дозвонился, сотрудник тут же ответила мне, что все корректно. Как правило, сейчас ни в одно учреждение, а тем более банк, не дозвониться, везде автоинформаторы мучают по полчаса. Ещё раз спасибо банку за качественное сопровождение клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-19T09:30:22+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы звонили в службу поддержки банка? Быстро смогли дозвониться до специалиста? Примерно сколько времени заняла консультация? Приведите, пожалуйста, еще примеры, когда сотрудники этого банка помогли вам. 02.03.2023 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-02-09T15:49:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка