Хороший банк и стремительно развивается

06.02.2023 12:37
1330
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Уже 9 лет являюсь клиентом МТС-Банка. За это время был и зарплатным клиентом, и просто пользовался дебетовыми картами - в частности МТС Деньги Weekend. С недавнего времени также являюсь клиентом МТС Банк Premium. Хочу отметить, что в МТС Банке относительно невысокий порог для такого статуса, а "плюшек" достаточно много. Я также являюсь клиентом еще нескольких банков (в т.ч. зеленого, желтого, другого красного :) ), и мне есть с чем сравнивать: считаю дебетовую карту МТС Деньги Weekend одной из самых лучших на рынке - использую ее как свою основную карту. Очень выгодные категории для кешбэка, и не надо ждать месяц до его получения. Помимо карты также есть очень удобная линейка накопительных счетов и вкладов. Условия для бесплатного обслуживания также более чем выполнимы. Если бы я был еще и клиентом сотового оператора МТС, думаю, выгоды для меня было бы даже еще больше. Также Банк часто проводит различные выгодные акции: например, компенсация за поездки на такси или "накьюарь на миллион". Операторы всегда оперативно отвечают в чате в мобильном приложении - с этим никогда не было проблем, а после подключения МТС Банк Premium так и вообще выделяется персональный менеджер. По поводу Premium - очень крутая система бесплатных проходов в Бизнес залы по всему миру (даже сейчас!) через MILE-ON-AIR. Вспоминая, в каком состоянии были розничные сервисы Банка в 2014 году (было в целом не плохо, но не выше среднего по топ-50 в стране), и видя каковы они сейчас - налицо весьма внушительные темпы развития Банка. Если МТС Банк сможет сохранить такой тренд, то сможет реально начать перетягивать уже очень значительную долю клиентов конкурентов, чем я собственно и желаю Банку, т.к. от здоровой конкуренции пользователи банковских услуг только выигрывают!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-18T21:07:10+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы писали в чат банка в последний раз? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 13.03.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-158612800075
2023-03-01T13:27:00+03:00
Добрый день. Почему оценка не засчитана - я направил все необходимое письмом на указанную почту 24.02.23 в 20:36. Проверьте почту, пожалуйста
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-07T08:53:16+03:00
Добрый день! Мы искренне рады, что наши усилия, направленные на предоставление качественного сервиса и высокого уровня обслуживания, не остаются без внимания. Постараемся и далее соответствовать Вашей оценке. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка