Альфа-банк обманывает своих клиентов и не выплачивает выплаченный партнерский кэшбэк
Увидела интересную и выгодную акцию у Альфа-банка с 11 по 13 ноября при переходе по ссылке из их приложения на сайт Hoff они вернут 20% кэшбэка, но не больше 10000 рублей. Я совершила покупку в Hoff, перейдя по их ссылке из приложения, на сумму 24461 и оплатила их картой как это и требовалось. Кэшбэк в сумме 4892 бонуса обещали начислить 10 декабря, но так ничего и не пришло. На мой вопрос почему нет этого кэшбэка, они вначале ответили, что я не переходила по их ссылке. Я затребовала повторную проверку, так как это был наглый обман с их стороны и они признали свою ошибку и внесли меня в реестр на выплату, но уже на 10 января. Но вновь никакого кэшбэка не было, они составили обращение
и вынесли решение зачислить до 22 января. Но до сих пор тишина, а уже 6 февраля. Просто нагло меня игнорируют, а повторное обращение A2301230606 от 23.01.23 весит в обработке уже больше 2-х недель! Хотя по их же регламенту срок рассмотрения обращения до 10 рабочих дней! Видимо, обнищал совсем Альфа-банк и присваивает выплаченный партнерский кэшбэк себе, а не своему постоянному премиальному клиенту! Не советую связываться с ними и их «акциями»!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...