Кредитный доктор

07.02.2023 18:31
1626
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу рассказать историю своего мужа. В прошлом году его замучали звонками с картой рассрочки Халва. Описывали какая она выгодная и т.п. В итоги он согласился на получение карты, но как оказалось всё описание, что давали сотрудники банка это развод. Рассрочки на ней никакой не было и он просто использовал её как дебетовую. Потом карта была утеряна и он поехал в офис, чтобы заменить её. Там ему дали карту и всучили подписать бумаги, а так как было рабочее время он торопился, поставил подпись и побежал работать дальше. Итог: как оказалось на подписание ему дали договор на услугу кредитный доктор, который ему даже не был нужен. Придя с работы и вбив карту в приложении он увидел сумму -9.999 рублей. Сотрудники банка, вы там совсем озверели Вы хуже чем финансовая пирамида МММ, видя что человек торопиться вы решили на нём подзаработать, подсунув на подпись бумаги вроде как бы за изготовление новой карты? Интересно, много вы так уже людей вылечили своим "доктором"? 

Поведение ваших сотрудников больше походит на обман.

ЗАДУМАЙТЕСЬ!!! А мы пока с мужем в суд на вас собираемся подать, если у вас есть логика, то рассудите, если бы он намеренно подключил кредитного доктора, то он бы им воспользовался для получения кредита, а не спорил бы с вами! 

О да забыла добавить самую интересную деталь, банк ещё додумался предложить рефинансирования под залог авто! Вот это меня совсем убило!

Спрашивать есть ли совесть у сотрудников или владельцев банка глупо... ответ очевиден, НЕТ!

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-02-07T19:05:14+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, при регистрации отзыва Вы не указали данные Клиента, в отношении которого возник вопрос. Просим направить информацию нам в личном сообщении или по адресу feedback@sovcombank.ru (полные ФИО, дату рождения, номер телефона). В теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-21877507233
Проблема будет полностью решена, когда моему мужу закроют все счета в Совкомбанке и выдадут справки, о том что все счета закрыты при 0,00 балансе и без задолженностей.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка