Вернем до 1000р за первую покупку
Получила сообщение от Альфа-Банка в конце 2022г, в котором указано, что за первую покупку вернется до 1000р за первую покупку (сумма возвращается равная первой покупке, но не более 1000р), еще и начислят их в течении 10 дней. Оформила карту по ссылке. Первую покупку совершила 25 декабря 2022, на сумму более 1000р. В течении указаного срока деньги не зачислились. Написала в чат банка в мобильно приложении 10 января 2023. Получила ответ: "Операция покупки была совершена 25 декабря и подтвердилась 28 декабря.
Выплата в рамках акции проходит в течение 30 рабочих дней, ожидайте, пожалуйста."
29 января деньги не начислены. Написала опять в чат. Получила ответ: "Запрос отправила. В течение 5 дней всё проверим — сразу пришлем пуш"
7 февраля деньги не начислены! Написала снова в чат. Получила ответ: "В течение 10 рабочих дней информация будет проверена."
Я так понимаю это бесконечная история и деньги мне не начислят.
Вот такие ложные завлекаловки у Альфа-Бака.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...