Начисляется кэшбек по всем картам
Здравствуйте!
Оформил 2 дебетовые карты МТС Банка- Weekend и Cashback, привез курьер. В целом все прошло хорошо, не считая того, что я рассчитывал что обе карты будут МИР, а привезли Weekend mastercard.
Странности начались потом когда стал оплачивать покупки картой МТС Cashback.
Кэшбек не начисляется вовсе по этой карте.
В приложении МТС Cashback так же не отображаются мои карты, предлагают только оформить.
В иконке Мой кэшбек так же нет отображения моих карт, предлагает оформить. К зачислению кэшбека так же 0, нет никаких отображений зачислений кэшбека.
В тех поддержке никакой помощи не получил, сказали оставить заявку.
По ней никакого ответа.
Прошу ускорить рассмотрение моего вопроса, почему по моим картам не начисляется кэшбек вовсе, и нигде не отображается сколько должно зачислено за каждую операцию.
мое обращения в банк - 41291641
повторное обращение - 1-756973589880
Сделал 3 покупки, кэшбека никакого не отобразилось. Забросил эти карты, пока не решится вопрос с кэшбеком. Очень хотелось бы ей активно пользоваться и перейти полностью на нее со всеми покупками, но без кэшбека не вижу в ней смысла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...
Отличная доставка
Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11...
Быстрая доставка
Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Кэшбэк
Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что...