Начнем с того, что картами рассрочки я не пользовалась никогда. Но у меня есть вклад в Совкомбанке и я просто ради интереса решила в мобильном приложении открыть витруальную Халву. В январе я делала взнос по программе страховки, где предлагалось пополнение произвести через СБП. Пополнение я планировала сделать с банка Уралсиб, но меня автоматически перекинуло в Совкомбанк, без возможности выбора. Я подумала, что какой-то глюк, но ладно, перевела нужную сумму и сделала взнос. Были задействованы и средства банка с Халвы, но я их сразу возместила. Задолженности не было. Пару дней назад пришло уведомление, что начислилась комиссия 670₽. Я была очень неприятно удивлена и сразу бросилась в чат за выяснениями. Оказалось, что страховая компания Ренессанс Жизнь не является партнёром Халвы. А я подробно не ознакомилась с использованием кредитных средств. Хотя пользовалась ими не более 5 минут. Расстройству не было предела. Но банк пошел навстречу и отменил комиссию. Спасибо за лояльное отношение, оно способствует тому, что с банком в дальнейшем хочется иметь дело.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...