Приятное обслуживание в офисе

08.02.2023 20:02
2006
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обратилась в офис на К. Маркса 18.01.2023 для оформления карты. Девочки проявили максимум внимания ко мне, увидев, что я в положении. Предложили присесть, помогли взять нужный талончик. В очереди долго сидеть не пришлось, хотя все окошки были заняты, я бы сказала что девочки работали быстро. К сожалению я не запомнила имя менеджера, который меня обслуживала. Но качество обслуживания мне очень понравилось. Мне пояснили, что я могу оформлять карту и дистанционно, при необходимости, без посещения офиса. Рассказали условия, помогли выбрать удобный для меня кэшбэк, даже подсказали, что для получения соцвыплат, которые меня ожидают, нужна карта Мир. Помогли скачать и установить приложение, зарегистрироваться. Заодно провели первичную консультацию по ипотеке. Рассказали как лучше поступить после получения мат. капитала и как оформить. Теперь за ипотекой только сюда - за грамотным и приятным обслуживанием. Большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-22T18:12:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
Ma--syanya
2023-02-22T22:56:21+03:00
Примерно около получаса.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-09T15:30:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания, будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка